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혁신 기술의 장(場)이 된 2019 대한민국 MICE 대상 시상식 및 컨퍼런스

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한국관광공사는 지난 12월 5일 수원컨벤션센터에서 경기도, 수원시, 경기관광공사, 수원켄벤션센터와 공동으로 ‘2019 대한민국 MICE대상 시상식 및 컨퍼런스’를 개최하였다.

 

2019년도 행사는 ‘ICT(정보통신기술) 활용을 통한 MICE 산업의 경쟁력 강화 - 미팅 테크놀로지 적용 확대 및 그린 MICE 활성화’라는 주제 아래, MICE 산업의 환경 변화 및 트렌드를 공유하고 미래 지향적 대응방안을 모색하고자 하였다. 이를 위해 해외 이벤트 기술 관련 전문가의 기조강연과 패널 토론, 보안 및 ICT 등의 타 분야 업체와의 콜라보세션, 미팅 테크놀로지 성공 기업 및 스타트업체의 Tech Show Case 발표, 그리고 Tech Zone을 통한 기업 전시 및 공간구현 등 다양한 세션으로 운영되었다. 특히 주제와 부합하는 공간 구현과 행사 운영을 위해 음성인식 AI로봇, 홀로그램 등의 미팅 테크놀로지가 적극 활용되었다. 더불어 행사 전반에 거쳐 그린 MICE 이행을 위해 페이퍼리스(paperless) 운영, 어플리케이션을 통한 행사 안내, 재활용이 가능한 종이 부스 설치 등의 친환경적 실천이 이루어졌다. 

 

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미팅 테크놀로지 선도기업 The Meeting Pool의 설립자이자 CEO인 Dahlia El Gazzar는 미팅 테크놀로지의 글로벌 트렌드와 4차 산업혁명시대 발전 전망에 대하여 다양한 회의와 이벤트에서 적용된 기술별(안면인식, AR/VR, 인공지능, Chatbot 등) 특징과 그 결과로 창출된 가치 및 효과에 관한 관련 사례 제시를 통해 설명하였다. 

 

이어서 해외 미팅 테크놀로지 성공기업과 스타트업 패널들의 강연이 이어졌다. 온라인 원스탑 솔루션을 통해 베뉴 선택, 등록, 행사 계획/관리, 데이터 수집/분석/활용 솔루션 제공 기업인 Cvent의 아시아 세일즈 매니저 Harsha Hariharan은 MICE 산업 내 온라인 플랫폼 구현 방법과 사례를 공유하였다. 참가자 간, 참가자-주최자 간 정보 공유 및 네트워크를 위해 스마트 뱃지(smart badge)를 개발한 기업 Klik의 Charles Trung은 케이스 사례를 들어 스마트 벳지 사용으로 인한 긍정적 효과(실시간 인원수 파악을 통한 적정 인원의 식음료 준비, 음식 쓰레기 감소, 참가자 니즈에 맞는 효과적 커뮤니케이션 등)를 소개하였다.

 

특히 기조 강연 세션에서는 5G 기술이 융합된 홀로그램 기술 적용으로 미국 LA에 있는 기조 강연자의 실시간 참석뿐 아니라 물리적 경계를 뛰어 넘어 행사장에 직접 참석한 다른 패널과의 토론이 가능해졌다. 해당 패널 토론에서는 향후 MICE 산업에서 기대할 수 있는 신기술에 대한 논의를 비롯하여 새롭게 등장할 이벤트 테크놀로지스트(event technologist)의 역할과 디지털 변혁(Digital Transformation)에 대한 관련 기관들의 준비 등 4차 산업혁명시대에 MICE산업이 대응해야 할 과제들을 다루었다.

 

 

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기조 강연에 앞서 음성인식 인공지능 로봇의 진행으로 ‘대한민국 MICE 대상 시상식’이 개최되었다. 이 밖에 주요 프로그램으로, 국내 보안 및 ICT기업, MICE 기업, 그리고 미래 인재 간 협업을 통해 다양한 기술 적용사례, 빅데이터 활용, 그린MICE, 미래세대 시각에서의 미팅테크놀로지 등을 논의하는 콜라보 세션이 진행되었다. 또한 경기 MICE DAY와의 연계로 2019년 한국 MICE 산업 결산 발표와 산업 관계자들 간의 네트워킹 기회의 장이 마련되었다.


금년 행사는 미팅 테크놀로지 운영과 세션 다양화를 통해 참가자의 참여(engagement) 촉진 및 행사경험의 질적 제고를 이루었으며, MICE 관계자들이 그린 MICE를 실천하고 이에 대한 인식을 확대할 수 있었던 기회가 되었다. 

 

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