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비엔나 컨벤션 뷰로(Vienna Convention Bureau)

비엔나 컨벤션 뷰로(Vienna Convention Bureau, 이하 VCB)는 비엔나 도시 활성화를 목표로 1969년에 설립되었다. 비엔나 관광청 산하의 한 부서로 시작된 초기와 달리, 현재 VCB는 ACB, Destinations international, ICCA, MPI, PCMA, UIA와 같은 선도적인 국내 및 국제회의 연합 기관들의 일원으로서 그 활동영역을 넓혀가고 있다.

VCB의 성장은 최근 국제회의 개최 실적의 빠른 성장에서 두드러진다. 2005년~2012년간 ICCA 기준 세계 1위 국제 미팅 개최지였으며, 최근 기록에도 2018년 ICCA 2위, 2019년 UIA 도시별 랭킹 4위를 차지하는 등 국제회의 유치 부분에서 지속적으로 상위권에 위치한다. 이러한 성과는 VCB가 도시의 장기 성장 비전에 컨벤션 부문의 경쟁력 향상을 강조하고, 관련 특화 관광자원을 전략적이고 효율적으로 운영한 결과로 분석된다.


제4차 산업혁명에 따른 신기술의 활용 및 회의와 관광이 결합한 블레저(Bleisure: Business + Leisure)의 기능 강조 등 급변하는 현 글로벌 MICE 산업 환경에서도 국제회의 유치 및 개최 경쟁에 성공적인 위치를 점하고 있는 VCB에 대한 사례연구는 한국 컨벤션 유치경쟁력에 강화 및 진화된 패러다임 정립에 활용될 것으로 기대된다. 이러한 맥락에서 국제회의 유치에 높은 성과를 가져온 VCB의 전략, 주요 컨벤션 센터 및 대표적인 행사를 소개한다.

컨벤션 산업 발전 전략

비엔나 관광청은 ‘Tourism Strategy 2020’(관광전략 2020)이라는 장기적 발전 전략을 제시하고, Global, Smart, Premium이라는 세 가지 가치를 핵심전략으로 수립하였다. 국제도시의 중심, 전통 및 고급문화의 보존뿐만 아니라 스마트 기술 및 지식기반 활동을 포용한 스마트 관광도시, 고급스러운 경험에 특화된 관광목적지로 포지셔닝하는 차별적 전략을 추진하고 있다.

VCB는 장기적이고 포괄적인 관광발전 전략과 그 맥을 같이하는 가운데 특히 지속가능성에 대해 강조하고 있다. VCB는 빈에서 개최되는 이벤트, 미팅, 컨벤션 등이 녹색 도시 보존 정책인 “오스트리아 에코 라벨(Österreichisches Umweltzeichen)”에 따라 녹색 모임(Green Meeting) 인증을 받도록 적극적으로 홍보하고 있다.

또한 컨벤션 및 회의 등 MICE 관련 행사의 원활한 운영을 돕기 위하여 주변 호텔 및 개최지역에 주변의 관광자원에 대한 정보를 제공하며, VCB 홈페이지에 행사 관련 일정을 공지 및 안내하고, 비엔나 내 관광산업 관련 다양한 서비스 제공자들과 연결을 해주기도 한다. 개최행사의 운영 일반에 대한 정보와 홈페이지 구성 등에 관한 도움도 제공하고 있다.

비엔나의 주요 컨벤션 센터 및 대표 행사

VCB는 다양한 대규모의 국제회의 및 전시 콘텐츠를 규모 및 특성에 따라 다양하게 지원·유치하고 있다. 실제 전략이 어떻게 활용 및 적용되는지를 탐색하고자 비엔나의 대표적 국제 컨벤션센터(Austria Center Vienna, Hofburg Vienna, Messe Wien Exhibition & Congress Center) 안내와 센터별로 최근 VCB가 지원하는 대규모 개최 예정 프로그램을 간략하게 소개하고자 한다.

- Austria Center Vienna : 4개의 전시홀과 17개의 회의장, 170개의 소규모 휴식실 및 사무실 등을 갖추어 최대 4,200명을 수용할 수 있다. 시내에서 그리 멀지 않기에 10분 내 전철로 도시 중심으로 이동할 수 있으며, 도보로 3분 거리에 있는 호텔들은 669개의 객실을 갖추고 있다. 이곳에서 매년 개최되는 대표 학회 겸 전시회는 European Congress of Radiology가 있다.

▶ European Congress of Radiology(ECR) : ECR은 유럽 최대 규모 방사선 전문 의학 세미나 겸 전시회로, 2020년 3월 11일부터 15일까지 Austria Center Vienna에서 열린다. 매년 3월 오스트리아 비엔나에서 개최되는 본 의학회는 100개 이상 국가에서 방사선 관련 학자와 의료장비 생산 및 솔루션 업체 관계자들이 대거 참여할 것으로 보인다. 본 학회는 전문가들의 정보공유뿐만 아니라 다양한 예술공연 행사를 마련함으로써, 유럽과 비유럽연합 참관객들 간 문화예술 이해를 촉진하고 있다.

- Hofburg Vienna : 이전 황제의 궁으로 사용된 곳을 컨벤션 센터로 개조한 공간이다. 고풍스러운 외관과 달리 최신 회의 설비를 갖춘 35개의 미팅 공간이 있어 최대 1,300명을 수용할 수 있다. 도시 중앙에 위치하였기에 도보로 걸을 수 있는 거리 내 4,000개가 넘는 호텔 객실을 위치한 이점이 있다. 이곳에서 매년 개최되는 대표 전시회는 ART&ANTIQUE Hofburg Vienna가 있다.

▶ ART & ANTIQUE Hofburg Vienna : 반백년의 역사를 자랑하는 본 행사는 비엔나에서 가장 규모가 크고 중요한 예술, 고미술 및 디자인 전시로 오래된 전통을 자랑한다. 다가오는 50번째 전시는 2019년 11월 9일부터 17일까지 약 50개의 오스트리아 및 국제 갤러리와 예술품 관련 딜러들이 참여하며, 다양한 예술 관련 상품의 홍보 및 판매를 목적으로 한다. 국제적으로 알려진 예술품, 고미술품, 그래픽 아트, 유리공예, 가구, 보석, 전통예술, 조각, 아르누보와 같은 고대와 현대 미술을 총망라한다.

- Messe Wien Exhibition & Congress Center : 모든 전시 및 회의 공간이 1층에 갖춰져 있는 것이 특징이다. 가장 대규모의 국제전시 및 회의에 최적화되어 있다. 4개의 홀과 1개의 거대 중앙 센터가 있어 최대 3,320명을 수용할 수 있다. 10분 내 전철로 도시 중심으로 이동할 수 있으며, 센터 주변에 있는 호텔들은 494개의 객실을 보유하고 있다. 이곳에서 매년 개최되는 대표 박람회는 FERIEN Messe - Die Internationale Messe für Urlaub, Reisen und Freizeit가 있다.

▶ FERIEN Messe - Die Internationale Messe für Urlaub, Reisen und Freizeit 2020(오스트리아 빈 국제 관광 및 여행 전시회 2020): 오스트리아의 대표적인 대규모 박람회 중 하나로 2020년 1월 16일부터 1월 19일까지 나흘간 Messe Wien Exhibition & Congress Center에서 개최된다. 관광과 관련된 제품 및 서비스를 소개하며 오스트리아, 독일 등 각국에서 800개 이상의 업체가 참여한다. 방문객들은 숙박, 항공권 투어 패키지, 로밍 등 관광서비스 분야 상품 관람과 식품, 캠핑용품 등 휴가 관련 물품을 체험해볼 수 있다. 또한, 박람회장 중앙에서는 관광서비스 관련 연수회 등이 진행되어 참관객들의 자유로운 토론이 가능하다.

본 사례 탐방은 비엔나의 MICE 산업 발전이 비엔나가 지닌 문화, 정책, 사회적 맥락을 다양하게 활용하면서 성장하고 있음을 시사한다. 컨벤션 센터는 오랫동안 중부유럽의 문화와 예술의 중심지였던 비엔나의 특성을 반영하여 전통과 현대의 모습을 다양하게 갖추고 있으며, 이러한 특성을 반영하여 개최되고 있는 것이 특징이다. 이전에 황궁이었던 Hofburg Vienna가 문화예술 관련 전시 및 행사에 활용되고 있는 것이 그 예라 할 수 있다.

또한, 그린도시의 특성을 강조하는 정책에서 비롯된 “오스트리아 에코 라벨”을 MICE 영역에 도입하여, 대규모의 인적 이동이 특징인 MICE 관광이 환경에 대한 부담을 주지 않는 환경보존과 공존 가능한 산업 분야임을 강조한다. 이러한 다면적 접근은 MICE 관련 사업 발전이 해당 분야의 성장과 이익창출에 한정되는 것이 아니라 도시의 성숙 및 거주인의 삶과 공영함을 강조함으로써, 관련 이해당사자와 관련성이 없는 제3자 모두가 비엔나 MICE 산업의 성장 필요성을 인식하는 토대를 마련하고 있다. 우리나라도 지속가능한 MICE 산업 발전 방안을 위하여 ‘Global, Smart, Premium 개최지 전략’을 참고할 필요성이 있고, 특히 MICE 산업의 역할을 적극 전 국민들에게 홍보하여 인식 개선을 하는 노력이 요구된다.



[참고문헌]

UNWTO(2012). Global report on city tourism. UNTWO.

UNWTO(2014). Tourism Highlights. UNTWO.

Vienna Tourist Board(2014). Tourism strategy 2020. Vienna Tourist Board.

[참고 웹사이트]

www.miceboard.com

www.artantique-hofburg.at

www.myesr.org/congress

www.messen.de/de/3553/wien/ferien-messe-wien/info

www.vienna.convention.at

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1 2019-10-29
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