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MICE INTRODUCTION

ISO 20121

한국관광공사는 지속가능 MICE를 선도하고 업계 확산을 지원하기 위하여 ISO20121(이벤트 지속가능성 경영관리 시스템) 인증을 취득하였습니다.

ISO 20121(이벤트 지속가능성 경영관리 시스템)이란?

ISO 20121 개요(정의, 연혁, 인증대상, 인증방법, 유효기간)
정의

이벤트 관련 조직이 행사 운영 시 경제, 환경, 사회 분야에서 가장 효율적으로 지속가능성에 기여하도록 이벤트를 관리하는 국제 표준

연혁

전 세계 MICE 산업 종사자 및 지속가능성 분야의 전문가들로 구성된 위원회에서 개발하여 2012년 6월 15일부터 시행
※ 2012 런던올림픽 조직위가 최초, 국내 MICE 분야에서는 한국관광공사, 제주CVB, 대구CVB, 인천관광공사가 보유 중

인증대상

주최자(정부/공공기관, 학/협회 등), 이벤트 장소(베뉴), 대행사(PCO, PEO) 등

인증방법

2단계 심사 (1단계 : 문서심사 / 2단계 : 현장심사)
※ 지속가능성 개선을 위한 PDCA 체계가 갖추어져 있는지를 중점으로 평가

유효기간

3년 (단, 인증 후 자격유지를 위해 1년마다 사후관리심사 필요)

(출처 : 한국표준협회)

ISO 20121 인증 절차

ISO 20121 인증 절차

  • 지속가능경영 교육
    • 범위설정 및 수준진단
      • 지속가능경영 GAP 분석
      • 지속가능경영 수준 진단
      • 지속가능경영 적용 범위 설정
      • 주요이슈 발굴
    • 지속가능경영 이슈 도출
      • 경제, 사회, 환경 분야
      • 이해관계자 정의 및 주요 이슈 파악
      • 이해관계자 요구사항 및 의견수렴
      • 지속가능경영 주요 이슈 도출
  • 중요도평가 및 개선계획 수립
    • 중요성 평가
      • 기획, 준비, 운영, 홍보
      • 지속가능경영 대응현황 파악
      • 지속가능경영 중요도 평가 기준 수립
      • 관심도, 영향도를 통한 중요성 평가
    • 지속가능경영 계획 수립
      • 추진 전략 및 세부계획 수립
      • 이해관계자 의견과 중요도평가를 반영한 지속가능 경영 전략 수립
      • 중요도 등급에 대한 지속가능경영 계획 수립
  • 내부심사(평가) 경영검토(보고)
    • 인증심사

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